Què és una galeta (cookie)?

Una galeta és un fitxer de text inofensiu que s’emmagatzema al seu navegador quan visita gairebé qualsevol pàgina web. La utilitat de la galeta és que la web pugui recordar la seva visita quan torni a navegar per aquesta pàgina. Tot i que molta gent no ho sap, les galetes s’utilitzen des de fa més de 20 anys, des de l’aparició dels primers navegadors per a la World Wide Web.

Què NO és una galeta?

No és un virus, ni un troià, ni un cuc, ni spam, ni spyware, ni obre finestres emergents (pop-up).

Quina informació emmagatzema una galeta?

Les galetes no solen emmagatzemar informació sensible sobre vostè, com ara targetes de crèdit o dades bancàries, fotografies, DNI o informació personal. Les dades que guarden són principalment de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, etc.

El servidor web no l’associa a vostè com a persona, sinó al seu navegador web. De fet, si vostè navega habitualment amb Internet Explorer i prova de navegar pel mateix web amb Firefox o Chrome, veurà que la web no detecta que és la mateixa persona, ja que realment associa la navegació al navegador, no a l’usuari.

Quins tipus de galetes existeixen?

• Galetes tècniques: són les més elementals i permeten, entre altres coses, saber quan navega un humà o una aplicació automatitzada, quan navega un usuari anònim o un de registrat, així com realitzar tasques bàsiques per al funcionament de qualsevol web dinàmica.
• Galetes d’anàlisi: recullen informació sobre el tipus de navegació que està realitzant, les seccions que més utilitza, productes consultats, franja horària d’ús, idioma, etc.
• Galetes publicitàries: mostren publicitat en funció de la seva navegació, el seu país de procedència, idioma, etc.

Què són les galetes pròpies i les de tercers?

Les galetes pròpies són les generades per la pàgina que està visitant, mentre que les galetes de tercers són les generades per serveis o proveïdors externs com ara Facebook, Twitter, Google, etc.

Què passa si desactivo les galetes?

Per tal que entengui l’abast que pot tenir la desactivació de les galetes, li mostrem alguns exemples:

• No podrà compartir continguts d’aquesta web a Facebook, Twitter o qualsevol altra xarxa social.
• El lloc web no podrà adaptar els continguts a les seves preferències personals, com és habitual a les botigues en línia.
• No podrà accedir a l’àrea personal de la web, com ara El meu compte, El meu perfil o Les meves comandes.
• Botigues en línia: no podrà realitzar compres en línia; aquestes hauran de ser telefòniques o presencials, si existeix botiga física.
• No serà possible personalitzar les preferències geogràfiques, com franja horària, divisa o idioma.
• El lloc web no podrà realitzar analítiques de visitants i trànsit, dificultant la seva millora i competitivitat.
• No podrà escriure al blog, pujar fotografies, publicar comentaris, valorar o puntuar continguts. Tampoc es podrà detectar si és un humà o una aplicació automatitzada que genera spam.
• No es podrà mostrar publicitat segmentada, fet que reduirà els ingressos publicitaris de la web.
• Totes les xarxes socials utilitzen galetes; si les desactiva, no podrà utilitzar cap xarxa social.

Es poden eliminar les galetes?

Sí. No només eliminar-les, sinó també bloquejar-les, de manera general o específica per a un domini concret.

Per eliminar les galetes d’un lloc web, ha d’anar a la configuració del seu navegador, cercar les galetes associades al domini corresponent i procedir a la seva eliminació.

Configuració de galetes per als navegadors més populars

Google Chrome

1. Vagi a Configuració o Preferències mitjançant el menú Fitxer o fent clic a la icona de personalització situada a la part superior dreta.
2. Faci clic a Mostrar opcions avançades.
3. Accedeixi a Privadesa → Configuració de contingut.
4. Seleccioni Totes les galetes i les dades dels llocs.
5. Apareixerà un llistat amb totes les galetes ordenades per domini. Per localitzar un domini concret, introdueixi la seva adreça al camp Cercar galetes.
6. Seleccioni la galeta desitjada i premi la X per eliminar-la.

Internet Explorer

1. Vagi a Eines → Opcions d’Internet.
2. Faci clic a Privadesa.
3. Mogui el control lliscant fins ajustar el nivell de privadesa desitjat.

Mozilla Firefox

1. Vagi a Opcions o Preferències segons el sistema operatiu.
2. Faci clic a Privadesa.
3. A Historial, seleccioni Utilitza una configuració personalitzada per a l’historial.
4. Activar o desactivar l’opció Accepta galetes segons les seves preferències.

Safari per a macOS

1. Vagi a Preferències → Privadesa.
2. Ajusti l’opció Bloquejar galetes segons el tipus de bloqueig desitjat.

Safari per a iOS

1. Vagi a Configuració → Safari → Privadesa i seguretat.
2. Ajusti l’opció Bloquejar galetes.

Android

1. Obri el navegador i premi Menú → Configuració.
2. Accedeixi a Seguretat i privadesa.
3. Activar o desactivar l’opció Acceptar galetes.

Windows Phone

1. Obri Internet Explorer → Més → Configuració.
2. Activar o desactivar l’opció Permetre galetes.